内容変更について

注文内容変更　

ご注文商品（一部または全部）を交換する場合、注文番号分を全量キャンセルしてから、希望商品を再注文してください。商品のキャンセルは、ご注文後1時間以内に限ります。それ以降の対応はできません。

追加注文（同時発送希望の場合）

追加注文をすると請求書が再計算されるため、注文番号分を全量キャンセルし、希望商品を再注文してください。キャンセル可能なのはご注文後1時間以内です。それ以降はキャンセルできませんので、追加注文は別注文となります。

商品返品・交換

不良品・不具合・発送間違い・運送中の破損以外の【お客様都合による返品・交換】はお受けできません。

• 商品に不良があった場合、到着日から7日間無料で交換を承ります。それ以降の対応はできません。
• 商品は壊れやすいため、お受け取り後すぐに開封し、状態をご確認ください。破損があった場合は、梱包材を残したまま、至急ご連絡ください。
• 未使用品のみ返品・交換が可能です。破損があった場合、受取後10日を過ぎると運送会社の破損保証が無効となるため、交換対応ができません。
• 商品到着後、外へ移動させた後の破損は、運送会社の保証対象外となるため、交換をお受けできません。
• 運送中の破損・発送間違い・不良品交換の送料は当店が負担します。ただし、必ず事前にご連絡ください。運送中の破損については、当店が運送会社の手配を行いますので、速やかにご連絡をお願いいたします。